多用户商城系统和单用户商城系统被大家统称为商城系统或网上购物系统，但有些朋友并不清楚它们的区别，经常误认为是同一种系统。单用户商城系统和多用户商城系统构建起来的网站从模板界面上无法进行区分，它们的*大的不同点在于商品、订单、会员等是否在统一管理。
单用户商城系统(例如shopbuilder)构建的网站所有商品、订单等都经过同一个后台管理，比如京东商城、李宁官方旗舰店，商品、订单、会员全由该网站负责统一管理，有点像线下模式中的一个零售店，适合于B2C模式购物网站。
多用户商城系统(例如mallbuilder)建立起来的网站所有操作并非在一个管理后台中完成，比如淘宝网，淘宝网站的管理人员更多集中管理店铺、会员，联合各店铺组织促销活动，具体的商品管理、订单操作则是由各淘宝店铺自行处理，有点类似于一个赛博数码广场，商家只是在里面租用了一个位置来经营。适合用在C2C、B2B模式网站。
B2C模式网站并非只能由单用户商城系统构建，多用户商城系统也不是只能用在C2C、B2B两种模式。例如淘宝商城是一个B2C购物平台，但它实际上是一个多用户商城系统。有的淘宝C买家也用单用户商城系统搭建独立网店。
个人或者企业开网上商城到底是多用户好还是单用户好，从成功概率来说，肯定是单用户商城会更高，多用户商城面对的是想赚钱的商家，他们入驻你的平台，凭什么吸引人家，免费给人家用，没有效果，人家就不会来打理，前期您的推广费用会比较大，投入大，不一定成正比，成功率比较低，独立商城就不一样了，只要您经营的有特色，肯定吸引购买者。
